Alberto Merino de Puelles
Klantrelaties · Bedrijfsvoering · Technologie · Financieel advies
Madrid · alberto@albertomerino.com · albertomerino.com
Profiel
Klantgericht, met internationale ervaring in klantenservice, coördinatie op locatie en een eigen bedrijf in Amsterdam. Ik bouw echte digitale projecten met AI-tools. Momenteel Consultor Financiero para OVB.
Ervaring
-
Sinds oktober 2026
Consultor Financiero para OVB
OVB Allfinanz España · Madrid
- Opleiding in financieel advies en klantrelaties.
-
2025–2026
Zelfstandig klusjesman
Amsterdam
- Ongeveer vijf projecten per maand, meestal via aanbevelingen, van opname en offerte tot oplevering.
- Prijzen, klantcommunicatie en de volledige dagelijkse bedrijfsvoering.
-
2024–2026
Verhuizingen en klussen · Student Verhuis Service
Amsterdam
- Verhuiswagens en verhuisliften bediend, met aandacht voor veiligheid en logistiek.
- Ploegen van twee of drie aangestuurd; grotere verhuizingen met zes tot negen mensen en meerdere wagens ondersteund.
-
2023–2024
Kelner · Umaimon
Amsterdam
- Klantenservice in een snelle, multiculturele omgeving.
-
2021–2022
Winkelmedewerker · IKEA
Spanje
- Verkoop en klantadvies, voorraad en aanvulling.
-
2019–2020
Assistent belastingcampagne · FUAM
Spanje
- Belastingdocumentatie gecontroleerd en geordend, met oog voor juistheid en naleving.
Projecten
- CambPrep · IELTS-voorbereidingsplatform, met betalingen.
- Il Madrilegno · Fotografenportfolio in drie talen.
- La Escuela · Website van een kickboksschool.
Opleiding
-
2019–2023
Studie Economie
Universidad Autónoma de Madrid
-
2022–2023
Erasmus+ uitwisseling
Rome
Vaardigheden
- Communicatie
- Klantrelaties
- Teamcoördinatie
- Probleemoplossing
- Organisatie
Technische vaardigheden
- AI-ondersteunde ontwikkeling · Claude: websites en webapplicaties op maat
- Automatisering van bedrijfsprocessen
Talen
- Spaans
- Moedertaal
- Engels
- IELTS 6.5 (Listening en Speaking 7.0)
- Italiaans
- Conversatieniveau
- Nederlands
- Basis (A1–A2)