Alberto Merino

Alberto Merino de Puelles

Relazioni con i clienti · Operazioni · Tecnologia · Consulenza finanziaria

Madrid · alberto@albertomerino.com · albertomerino.com

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Profilo

Profilo orientato al cliente, con esperienza internazionale nell’assistenza, nel coordinamento sul campo e in un’attività in proprio ad Amsterdam. Costruisco progetti digitali reali con strumenti di IA. Attualmente Consultor Financiero para OVB.

Esperienza

  1. Da ottobre 2026

    Consultor Financiero para OVB

    OVB Allfinanz España · Madrid

    • Formazione in consulenza finanziaria e relazioni con i clienti.
  2. 2025–2026

    Tuttofare in proprio

    Amsterdam

    • Circa cinque progetti al mese, quasi tutti su raccomandazione, dal sopralluogo e preventivo alla consegna.
    • Prezzi, comunicazione con il cliente e tutta la gestione quotidiana dell’attività.
  3. 2024–2026

    Traslochi e manutenzione · Student Verhuis Service

    Amsterdam

    • Guida di camion e uso di montacarichi, con la sicurezza e la logistica quotidiana.
    • Coordinamento di squadre di due o tre persone; supporto in traslochi grandi con sei-nove persone e più camion.
  4. 2023–2024

    Cameriere · Umaimon

    Amsterdam

    • Servizio al cliente in un ambiente veloce e multiculturale.
  5. 2021–2022

    Addetto alle vendite · IKEA

    Spagna

    • Vendita e consulenza al cliente, magazzino e rifornimento.
  6. 2019–2020

    Assistente campagna fiscale · FUAM

    Spagna

    • Revisione e organizzazione della documentazione fiscale, con attenzione a precisione e conformità.

Progetti

Vedi i progetti →

Formazione

  1. 2019–2023

    Studi di Economia

    Universidad Autónoma de Madrid

  2. 2022–2023

    Scambio accademico Erasmus+

    Roma

Competenze

  • Comunicazione
  • Relazioni con i clienti
  • Coordinamento di team
  • Risoluzione di problemi
  • Organizzazione

Competenze tecniche

  • Sviluppo assistito da IA · Claude: siti e applicazioni web su misura
  • Automazione di flussi e processi aziendali

Lingue

Spagnolo
Madrelingua
Inglese
IELTS 6.5 (Listening e Speaking 7.0)
Italiano
Conversazionale
Olandese
Base (A1–A2)